Клиенты
Орловская область, г. Орёл, пгт. Знаменка, ул. Ленина, д. 14
Стоматологическая клиника ЭРС
г. Москва, ул. Перерва, д. 68/35
Программой IDENT мы пользуемся с октября 2012 года. Рекомендации могу дать только положительные.
Во-первых, программа довольно проста в использовании. Одна из наших администраторов женщина уже пожилая и с компьютером на Вы, но даже она с этим "чудом прогресса" справилась и сейчас уверенно работает. Врачи тоже очень быстро с программой освоились.
Во-вторых, в разы облегчилась вся административная работа. Удобно вести взаиморасчеты с клиентами (кто аванс внёс, у кого долг, у кого скидка постоянного клиента и т. д.). Никаких записочек по смене передавать не надо.
Кроме того, руководство стоматологии вместо своих примерных представлений о том, как же у нас обстоят дела, будет получать развернутую статистику по всем аспектам работы. А эти "голые" цифры очень хорошо перестраивают мозги и избавляют от некоторых иллюзий.
Отдельно хочу отметить хорошую техподдержку. Если возникли какие-то сложности, можно сразу же позвонить и получить оперативную консультацию. Все наши вопросы и проблемы всегда решались за несколько минут по первому звонку.
Все пожелания и критику по мелочам Борис охотно слушает, и программа постепенно только усовершенствуется, что, безусловно, является хорошей тенденцией.
Стрелец Ольга Сергеевна,
исполнительный директор стоматологии "ЭРС"